TAYCAN POWER® 利用規約

サービスのご利用ガイド

【商品の注文方法】
ご注文は、当サイト上の注文フォームに必要事項を入力し、送信いただくことで完了します。ご注文後、自動返信メールをお送りしますが、在庫切れや入力内容に誤りがある場合には、ご注文を承諾できない場合があります。

ご注文は当サイトより、24時間可能です。配送業務締時間は、10時〜17時です。

★当社からのメールが届かない場合

1.メールが届かないお客様の中でも特多いのがhotmail,gmailなどフリーメールアドレスをご利用の方です。当店ではフリーメール以外のアドレスを推奨しています。
2.当店のドメイン（@taycan-power.com）を受信できるように設定してください。また迷惑メールボックスに入ってしまう場合もございます。
お手数おかけいたしますがご確認をお願いいたします。

【支払い方法と価格】
当サイトでのお支払い方法は、銀行振込（前払い）となります。商品代金は商品ページに表示される価格に基づきますが、送料や手数料は別途ご負担をお願いいたします。

また、ご注文いただいた商品を沖縄をはじめとする離島に配送する場合は、ご注文受付後に配送業者に見積を取り、離島料金をご連絡させていただきます。その後、当社指定の口座にお振込いただきましたら商品の発送とさせていただきます。
（※配送業者からお見積が届くまで少しお時間を頂く場合がございます。）

【商品の発送と配送方法】
ご注文確定後、通常4〜6営業日以内に発送いたします。配送は、佐川急便を利用します。
配送業者の指定はできません。商品の配送状況は配送業者のサイトにてご確認ください。受け取り拒否や長期不在により再配達となる場合、追加送料が発生することがあります。

送料は以下の通りです。
また、2個以上一括購入の場合には送料無料でお届けします。

・北海道：1,260円
・北東北（青森・岩手・秋田）：900円
・南東北（宮城・山形・福島）：780円
・関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川）：780円
・甲信越（山梨・長野・新潟）：780円
・東海（岐阜・静岡・愛知・三重）：780円
・北陸（富山・石川・福井）：780円
・関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）：900円
・中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）：1,020円
・四国（徳島・香川・愛媛・高知）：1,140円
・九州（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）：1,260円

※沖縄・一部離島へのお届けをご希望の場合には中継料が別途加算されます。そのため、送料は商品ご購入後、別途送料ご負担についてのメールをお送りいたします。その後、送料と商品代を当社指定口座にお振込いただき、確認の上発送させていただきます。

また、入荷待ちにつきましては、約1ヶ月ほどで発送可能予定です。
大量注文におきましては納期・送料等、別途ご連絡差し上げます。

返品・交換

【返品・交換の対象と条件】

商品到着後7日以内に、当社のお問い合わせフォームから返品交換についてお申し出ください。
TAYCAN POWER® に初期不良・破損・誤配送があった場合に限り返品・交換をお受けします。
衛生商品の性質上、開封済み・使用済みの商品やお客様都合による返品・交換はお受けできません。
セール品や特別販売品は返品・交換の対象外となります。
安心サイズ変更無料サービス：標準サイズ内であればご購入後のサイズ交換は、1回のみ送料弊社負担で対応いたします。（保証期間内）

【返品・交換の手続きと費用】

初期不良・破損・誤配送の場合の送料は当社が負担します。それ以外はお客様負担となります。
必ずお問い合わせフォームから返品交換の旨をご連絡ください。返送先住所など詳細はメールにてご案内いたします。
保証・返品交換につきましては、商品同梱の保証書を必ず保存していただきご確認の上、ご連絡お願いいたします。
商品は破損を防ぐように梱包のうえ返送してください。到着後、当社にて検品し、問題がないことを確認次第、返金または交換を行います。
交換商品が在庫切れの場合は、１ヶ月程度お待ちいただくか返金対応となる場合があります。

禁止事項

法令や本規約に違反する行為
第三者の権利（著作権・商標権・肖像権・プライバシー権など）を侵害する行為
虚偽の情報提供や不正アクセス等の不正行為
当社サービスを妨害する行為
商業目的での不正な利用、他の利用者への迷惑行為
わいせつ・暴力的な表現を含むコンテンツの投稿
その他、当社が不適切と判断する行為

免責事項

【サービス提供の中断や停止】
当社は、システム保守、天災、停電その他不可抗力の事由によりサービスを中断・停止する場合があります。当社はその結果生じた損害について一切責任を負いません。

【情報の正確性】
当社は、TAYCAN POWER® に関する商品説明やサイト上の情報の正確性について保証するものではありません。これにより生じた損害についても責任を負いません。

【損害賠償責任の範囲】
当社は、当社の故意または重過失によらない限り、利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。また、間接損害や逸失利益についても責任を負いません。

規約の変更について

当社は民法548条の4に基づき、当社が本サービスの目的に沿うものであり、変更が相当で合理的と判断した内容については、お客様の了解を得ることなく本規約を変更できるものとします。尚、変更後の規約は本サイト上に掲載した変更日から効力を生じるものとします。

個人情報の取り扱い

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、プライバシー保護に努めます。

収集と利用目的
TAYCAN POWER® の発送、注文確認、お問い合わせ対応、新商品のご案内など、サービス提供に必要な範囲で利用します。
第三者提供について
法令に基づく場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に提供することはありません。
管理と保護
不正アクセスや漏えいを防ぐため、適切なセキュリティ対策を講じます。

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